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Política de Privacidad

Última actualización: 18 de junio de 2026

Aviso: Este documento es una base profesional sólida, pero debe ser revisado por un abogado antes de operar a gran escala, especialmente en lo relativo a alumnos de la Unión Europea y las jurisdicciones de Colombia y México.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web y plataforma educativa es:

  • Nombre: Jesus Al Avilés, operando como Ingresos.TV
  • Sitio web: https://ingresos.tv
  • Email de contacto y privacidad: info@ingresos.tv
  • Dirección: [COMPLETAR: dirección física]
  • Jurisdicción: [COMPLETAR: país/estado donde opera la entidad]

2. Datos personales que recopilamos

Recopilamos distintos tipos de datos según la forma en que interactúas con nuestra plataforma:

2.1 Formulario de solicitud de sesión (oferta.html)

  • Nombre completo
  • Dirección de correo electrónico
  • País de residencia
  • Número de WhatsApp / teléfono (opcional)

2.2 Cuenta de alumno (plataforma LMS)

  • Nombre completo y dirección de correo electrónico
  • Contraseña (almacenada de forma cifrada con bcrypt; nunca en texto plano)
  • Progreso de cursos, calificaciones de lecciones y reseñas enviadas
  • Datos de pago procesados por Stripe (no almacenamos datos de tarjeta en nuestros servidores)

2.3 Datos de uso y navegación

  • Dirección IP y tipo de navegador (registros de servidor estándar)
  • Páginas visitadas y tiempo de permanencia
  • Datos técnicos de la sesión

3. Finalidad del tratamiento y base legal

Finalidad Base legal
Gestionar tu solicitud de sesión gratuita y contactarte Consentimiento del usuario (art. 6.1.a GDPR)
Proveer acceso a los cursos y servicios contratados Ejecución de contrato (art. 6.1.b GDPR)
Procesar pagos y emitir certificados Ejecución de contrato (art. 6.1.b GDPR)
Enviar comunicaciones sobre el servicio (actualizaciones, nuevos cursos) Interés legítimo / consentimiento (art. 6.1.a y 6.1.f GDPR)
Mejorar la plataforma y prevenir fraude Interés legítimo (art. 6.1.f GDPR)
Cumplir obligaciones legales Obligación legal (art. 6.1.c GDPR)

4. Destinatarios y procesadores de datos

No vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales. Sin embargo, para operar el servicio trabajamos con los siguientes procesadores:

Procesador Servicio País / Jurisdicción
Stripe, Inc. Procesamiento de pagos Estados Unidos (Privacy Shield / SCCs)
Google LLC / YouTube Alojamiento de videos testimoniales embebidos Estados Unidos
Proveedor de hosting Infraestructura del servidor [COMPLETAR: proveedor y país del servidor]
Zoom Video Communications Sesiones de coaching 1:1 y mastermind Estados Unidos
Amazon Web Services (AWS) Almacenamiento de videos del curso (S3) Estados Unidos (us-west-2)

Todos los procesadores están sujetos a acuerdos de procesamiento de datos que garantizan niveles adecuados de protección.

5. Transferencias internacionales de datos

Algunos de nuestros procesadores (Stripe, Google/YouTube, AWS, Zoom) tienen servidores en Estados Unidos y otros países fuera de la Unión Europea. Cuando corresponda, estas transferencias se realizan bajo las salvaguardias legales vigentes (Cláusulas Contractuales Estándar de la UE o mecanismos equivalentes).

Si eres usuario en la Unión Europea, Colombia o México, ten en cuenta que tus datos pueden ser transferidos y procesados fuera de tu país de residencia. En todo caso, nos comprometemos a aplicar medidas de seguridad equivalentes.

6. Plazo de conservación

  • Leads (solicitudes de sesión): se conservan durante 24 meses desde la recepción o hasta que solicites su eliminación.
  • Datos de cuenta de alumno: durante toda la vigencia de tu cuenta y hasta 5 años después de su cancelación, salvo obligación legal distinta.
  • Datos de pago: el plazo que Stripe y las normas contables aplicables establezcan (generalmente 7 años).
  • Registros del servidor: hasta 90 días de forma automática.

7. Tus derechos

Dependiendo de tu país de residencia, tienes derecho a:

  • Acceso: solicitar qué datos tenemos sobre ti.
  • Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
  • Supresión ("derecho al olvido"): pedir que eliminemos tus datos cuando ya no sean necesarios o retires el consentimiento.
  • Oposición: oponerte al tratamiento basado en interés legítimo.
  • Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado y legible por máquina.
  • Limitación del tratamiento: solicitar que restrinjamos el uso de tus datos en ciertos supuestos.
  • Retirada del consentimiento en cualquier momento, sin que afecte al tratamiento anterior.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a info@ingresos.tv indicando "Derechos de privacidad" en el asunto. Responderemos en un plazo máximo de 30 días.

Si no estás satisfecho con nuestra respuesta, puedes presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos de tu país:

  • UE: la autoridad de control del Estado miembro donde resides.
  • Colombia: Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).
  • México: Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI).

8. Normativa aplicable

Esta Política de Privacidad ha sido redactada teniendo en cuenta los siguientes marcos legales, dado que Ingresos.TV tiene alumnos en múltiples jurisdicciones:

  • GDPR — Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea (Reglamento UE 2016/679).
  • Ley 1581 de 2012 — Ley Estatutaria de Protección de Datos Personales de Colombia y su Decreto Reglamentario 1377 de 2013.
  • LFPDPPP — Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (México).
  • La legislación aplicable en [COMPLETAR: jurisdicción principal del titular].

9. Cookies y tecnologías similares

Este sitio utiliza cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento de la plataforma (autenticación de sesión mediante token JWT almacenado en localStorage).

Los videos de YouTube embebidos en nuestras páginas pueden establecer cookies propias de Google. Puedes gestionar las preferencias de cookies de YouTube directamente en tu cuenta de Google o a través de la configuración de tu navegador.

Actualmente no utilizamos cookies de rastreo, publicidad ni analítica de terceros. Si en el futuro implementamos herramientas de analítica, actualizaremos esta sección y solicitaremos tu consentimiento donde sea requerido.

10. Modificaciones de esta política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cuando realicemos cambios significativos, actualizaremos la fecha de "Última actualización" en la cabecera de este documento y, si tenemos tu correo electrónico, te notificaremos con antelación razonable.

Te recomendamos revisar esta página periódicamente. El uso continuado de la plataforma tras la publicación de cambios implica la aceptación de la política actualizada.

11. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con esta política o el ejercicio de tus derechos:

  • Email: info@ingresos.tv
  • Asunto sugerido: "Privacidad — [motivo de tu consulta]"
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